Wij trachten al onze producten zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken zodat als er een probleem optreedt u uzelf uit de nood kan helpen. Via onze uitgebreide controle panels - o.a. Webline Manager, DirectAdmin,... - waarvan iedere klant met een hostingpakket gebruik van kan maken, is het mogelijk om zelf de basisinstellingen in verband met uw domeinnamen en hosting in te stellen. Wij zijn ervan overtuigd dat ook u dit kan! Dit valt bij ons onder Basic Support en wij bieden volledige gratis ondersteuning door middel van het versturen van aanwijzingen en handleidingen.  Er zijn tal van instellingen waar technische kennis voor vereist is en waarin veel tijd kruipt. Daarom hebben wij ervoor gekozen deze dienst betalende te maken. | 1 uur support | € 54.45
excl. € 45.00 | | 1 jaar support (1 uur / maand) | € 508.20
excl. € 420.00 |
De supporturen kunnen via http://order.webline.be/ besteld worden. De minimum duurtijd van een supportticket is 15 minuten. U kan dus maximaal 4 supporttickets aanmaken voor 1 uur support. De uren/minuten zijn overdraagbaar naar volgende maand en zijn 1 jaar geldig. Extended Supporttickets krijgen altijd voorrang op Basic Supporttickets. Onze supportdienst blijft 24/24 en 7/7 bereikbaar voor dringende zaken: support@webline.be
| 
